| ID HOJA: 9289 |
| TIPO DE VISITA: otro |
| NOMBRE DE CLIENTE: Centros Comerciales del Ecuador |
| DIRECCIÓN: Amazonas y Naciones Unidas |
| Nº DOCUMENTO: CCI |
| FECHA DE VISITA: 2024-11-26 08:00:00 |
| DESCRIPCIÓN: Comprobación del correcto funcionamiento del botón de asistencia en el CCI |
| TECNICO: Jose Simbana |
| TIPO DE CENTRAL: |
| UBICACION DEL PANEL: |
| UBICACION DEL TECLADO: |
| CODIGO PLUS: |
| CODIGO EMBOSCADA: |
| USUARIO 1: |
| USUARIO 2: |
| USUARIO 3: |
| OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se ha verificado el reporte tecnico y revisado el respaldo fotogrfico correspondiente. Ademas, se entregaron las hojas fisicas, las cuales fueron llenadas por el dependiente del local, al supervisor del centro comercial. El sistema esta funcionando correctamente, con tiempos adecuados tanto en la respuesta del equipo como en la senal de recepcion para el monitoreo. Se recomienda aumentar la frecuencia de recordatorios al dependiente, asegurando que siempre tenga a la mano el llavero para un uso oportuno. Tambin es importante destacar que, para el manejo del llavero, debe presionarse durante 3 segundos o hasta que se encienda el LED rojo, momento en el que se debe soltar. |
| Codigo Unico | Tipo de dispositivo | Ubicación |
|---|
| MEMORIA TÉCNICA |
|---|
Comentario # 1
Fecha:
2024-11-25 14:47:50 Comentario:Vonmo Venetto Victor Suarez 1724627763
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Comentario # 2
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2024-11-25 14:51:33 Comentario:Mix two Lidia Vargas 0504789322 Boton aguardado en cajón
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Comentario # 3
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2024-11-25 14:57:09 Comentario:Etafhasion boton puerta ingreso de calle
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Comentario # 4
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2024-11-25 15:00:36 Comentario:Prueba
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Comentario # 5
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2024-11-25 15:03:54 Comentario:Johana Vera 1721182549 boton guardado no sabe manejar se dio induccion Comentario # 6
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2024-11-25 15:05:25 Comentario:Daniela Carvallo 05035301 Funciona ok
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Comentario # 7
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2024-11-25 15:06:52 Comentario:Marlene Carrera 1722865332 Funciona ok
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Comentario # 8
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2024-11-25 15:09:11 Comentario:Shindy Moran 1719568386 Funciona Ok
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Comentario # 9
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2024-11-25 15:10:39 Comentario:Javier Gordon 1752659019
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Comentario # 10
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2024-11-25 15:12:21 Comentario:Paola Alcivar 1716799545
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Comentario # 11
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2024-11-25 15:15:20 Comentario:Nayely Alcinie 1722530027
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Comentario # 12
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2024-11-25 15:16:35 Comentario:joyeria Vanitex Veronica sn
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Comentario # 13
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2024-11-25 15:19:43 Comentario:Danaya Granja 0804920643
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Comentario # 14
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2024-11-25 15:25:58 Comentario:Erick Ramos 1725876666
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Comentario # 15
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2024-11-25 15:39:55 Comentario:Támara Molina 1714883335 funcionan los 3 llaveros
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Comentario # 16
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2024-11-25 15:41:42 Comentario:Melani Melon 1750782797
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Comentario # 17
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2024-11-25 15:44:38 Comentario:Monica Closi 1715086888
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Comentario # 18
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2024-11-25 15:49:02 Comentario:Emilio Zamora
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Comentario # 19
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2024-11-25 15:51:21 Comentario:Guadalupe Ledesma 1701424333
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Comentario # 20
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2024-11-26 09:54:25 Comentario:Amparito Reyes 1722052972 American Classic
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Comentario # 21
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2024-11-26 09:58:34 Comentario:Liz Espinoza 1311495095 Montero
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Comentario # 22
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2024-11-26 10:00:20 Comentario:Sebastian Orbe 1754206900 Big Toys
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Comentario # 23
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2024-11-26 10:03:02 Comentario:Rosmari Gonzalez 1759715053 Rolan
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Comentario # 24
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2024-11-26 10:05:13 Comentario:Erika Lastra 1723283386 Isla Loteria Nacional pb
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Comentario # 25
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2024-11-26 10:06:46 Comentario:Soledad Canar 1714483532 Macler
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Comentario # 26
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2024-11-26 10:09:21 Comentario:karla Tovar 1758876625 Lili Pink hace una semana anterior pulsador y se demoro en llegar más de 5 min la supervision
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Comentario # 27
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2024-11-26 10:13:03 Comentario:Anny Llamuka 1727700575 Opti moda llavero no funciona al fondo tienen q salir 2 metros para q funcione
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Comentario # 28
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2024-11-26 10:17:14 Comentario:Cintura Jonhoss PA0372553 Casita De chocolate
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Comentario # 29
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2024-11-26 10:18:49 Comentario:Marcelo Bustillo 1709684805 Dinner Club
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Comentario # 30
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2024-11-26 10:20:31 Comentario:Mishel Quiranza 1725612582 Mumuso
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Comentario # 31
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2024-11-26 10:22:35 Comentario:Angela Perlaza 1724383953 Vasari
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2024-11-26 10:24:39 Comentario:Fernando Piglema 1725303588 Pical
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Comentario # 33
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2024-11-26 10:26:37 Comentario:Jorge Cedeno 30785845 Tuenti
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Comentario # 34
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2024-11-26 10:28:13 Comentario:Jonathan Narvaez 1726903782 Anetq
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Comentario # 35
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2024-11-26 10:30:45 Comentario:Sandra Sanchez 1753110320 Devia
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Comentario # 36
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2024-11-26 10:34:43 Comentario:Belen Santillana 1726440363 Chicberry
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Comentario # 37
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2024-11-26 10:36:10 Comentario:Alejandro Moran 1716335003 Delizium
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Comentario # 38
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2024-11-26 10:40:36 Comentario:Fernando Estrada 1721843256 MCDonals
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Comentario # 39
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2024-11-26 10:44:11 Comentario:Mirian Moreira 1314128728 Casa de Res
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Comentario # 40
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2024-11-26 10:47:03 Comentario:Luis Gabilanez 1722304901 Campero
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Comentario # 41
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2024-11-26 10:52:39 Comentario:Starbucks Kevin Suares 1726326166 Comentario # 42
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2024-11-26 10:56:58 Comentario:Isabel Chichan 1207202440 Crepes y wafles
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Comentario # 43
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2024-11-26 10:58:48 Comentario:Keren Borja 1004867014 Fruteria Monserrate
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2024-11-26 11:00:32 Comentario:Alexia Yema 1720456050 Pizza Hut
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Comentario # 45
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2024-11-26 11:04:12 Comentario:Esamar 1761779576 Tropi Burger
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Comentario # 46
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2024-11-26 11:06:02 Comentario:Elena Munoz 1205974288 Mayflower
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Comentario # 47
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2024-11-26 11:07:39 Comentario:Tatiana Mafla 0803034990 Buffalos
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Comentario # 48
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2024-11-26 11:09:34 Comentario:Janet Gusman 1726472648 IL cappo
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Comentario # 49
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2024-11-26 11:11:32 Comentario:Ángel Berdezoto 0201090768 Texas Chicken
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Comentario # 50
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2024-11-26 11:22:12 Comentario:Elian Molinero 1724818834 Baños Patio Comida
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Comentario # 51
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2024-11-26 11:27:05 Comentario:Club Gastro local cerrado
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2024-11-26 11:31:39 Comentario:Katerinen Gaibor 0202385688 Dipiur
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Comentario # 53
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2024-11-26 11:34:30 Comentario:LUIS pintar 1723113393 American Dely
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Comentario # 54
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2024-11-26 11:43:12 Comentario:Anahi Beltral 1315859502 Push
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Comentario # 55
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2024-11-26 11:46:55 Comentario:Rene Cadena 1756157440 Banco de Guayaquil
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Comentario # 56
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2024-11-26 11:48:52 Comentario:Patricia Fernández 1711231488 Libreria Espanola
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Comentario # 57
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2024-11-26 11:51:01 Comentario:Leidi Torres 1758450561 Alonso
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Comentario # 58
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2024-11-26 11:57:24 Comentario:DAIVY CORTEZ 175930110 Bata
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Comentario # 59
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2024-11-26 12:01:36 Comentario:Monica Palomeque 0706534641 Areropostal
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Comentario # 60
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2024-11-26 12:04:00 Comentario:Paula Navarrete 1712861184 Movistar
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Comentario # 61
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2024-11-26 12:09:11 Comentario:Mishel Pico 172374241 Juan Marcet
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2024-11-26 12:13:07 Comentario:Lizeth Rocero 1754838504 Juan Valdez Bulebart
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2024-11-26 12:16:41 Comentario:Mauricio Mosquera 0920773702 Pycca
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2024-11-26 12:19:45 Comentario:Evelin Simbaña 1722767801 PACO Y VACA
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2024-11-26 13:48:30 Comentario:Karla Tipan 1722586961 Salon De Navidad
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2024-11-26 13:51:48 Comentario:Maria Guancalo 0503381097 Snow Stop
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Comentario # 67
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2024-11-26 13:52:48 Comentario:Maryuri Gordillo 1150415196 Baños Sub 1
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2024-11-26 13:55:38 Comentario:Nube Vega 1716337421 Natura
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Comentario # 69
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2024-11-26 13:57:57 Comentario:Carlos Garzon 1718543257 Es Print Plotter
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Comentario # 70
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2024-11-26 14:00:24 Comentario:Jessinia Burgos 1207814250 Qirutoys
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Comentario # 71
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2024-11-26 14:01:55 Comentario:Linares Saa 1760859072 Joyeria Damanos
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Comentario # 72
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2024-11-26 14:03:40 Comentario:Jacqueline Briseño 1713165502 Loteria Nacional Local Subsuelo
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Comentario # 73
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2024-11-26 14:05:27 Comentario:Génesis Apitz 22607388 Duenes
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Comentario # 74
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2024-11-26 14:07:26 Comentario:Sol Sempertegui 1803643228 Espirito Libre
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Comentario # 75
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2024-11-26 14:08:44 Comentario:Sebastian Quilga 1726082447 Lobolunar
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Comentario # 76
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2024-11-26 14:10:59 Comentario:Estefanny Arguello 1752291029 Kmils
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Comentario # 77
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2024-11-26 14:12:35 Comentario:Paola Tobar 1761323805 Tiempo de juegos
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Comentario # 78
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2024-11-26 14:16:55 Comentario:Nicolas Zambrano 1753104130 Campus
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Comentario # 79
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2024-11-26 14:18:24 Comentario:Jessica Fernández 0706718889 Dr. Pie
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Comentario # 80
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2024-11-26 14:21:12 Comentario:Lucila Garia 1760513984 Najeras
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Comentario # 81
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2024-11-26 14:22:37 Comentario:Milena Panafiel 1753705159 Pony Store
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2024-11-26 14:24:42 Comentario:Elsi Esteban 1721012308 Shikuelitos
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Comentario # 83
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2024-11-26 14:25:59 Comentario:Nelson Prado 0802498360 Cooperativa Andalucia
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Comentario # 84
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2024-11-26 14:27:32 Comentario:Karen Larrea 3050596158 Bubble gummers
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Comentario # 85
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2024-11-26 14:29:25 Comentario:Claudia Almeida 1309025714 Presis corp
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Comentario # 86
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2024-11-26 14:30:38 Comentario:Alison Hidalgo 1751905165 Western Union
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2024-11-26 14:32:36 Comentario:Miguel Angel Hernan del 1762047187 Beauty Sumer
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Comentario # 88
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2024-11-26 14:35:24 Comentario:Karina Urquizo 1724693138 Only Natural
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Comentario # 89
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2024-11-26 14:37:13 Comentario:Suleima Solorzano 1723687446 Creaciones Imperio
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Comentario # 90
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2024-11-26 14:38:39 Comentario:Ines Cadena 1704776820 El Entalle
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Comentario # 91
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2024-11-26 14:40:17 Comentario:Alegandro Mosquera 1725850596 Master Key
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Comentario # 92
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2024-11-26 15:06:33 Comentario:Alejandra Muñoz 0923277420 Lago Sosorio Globos
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Comentario # 93
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2024-11-26 15:13:06 Comentario:Erick Mazon 1206371815 Multicines subsuelos Solicita otro para planta baja
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Comentario # 94
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2024-11-26 15:19:35 Comentario:Operaciones y Administracion
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Comentario # 95
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2024-11-26 15:20:48 Comentario:Sala Reuniones
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Comentario # 96
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2024-11-26 15:22:33 Comentario:Consola
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Comentario # 97
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2024-11-26 15:23:58 Comentario:Contabilidad
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Comentario # 98
Fecha:
2024-11-26 15:25:21 Comentario:Administracion
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Comentario # 99
Fecha:
2024-11-26 15:34:03 Comentario:Estiben Guerrero 1752533560 0987722651 Mundo Display
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Comentario # 100
Fecha:
2024-11-26 15:58:01 Comentario:Gelen Haguas 1755670203 Fit Flex
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Comentario # 101
Fecha:
2024-11-26 16:09:46 Comentario:Holl Oficinas
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Comentario # 102
Fecha:
2024-11-26 16:19:05 Comentario:Prueba de funcionamiento y manejo de los botones de asistencia en todo el centro comercial Durante la prueba, se identificaron las siguientes novedades: Llaveros guardados: Algunos llaveros no se encontraban accesibles. Duración de la presión del botón: El botón solo se presiona durante un segundo, no envia senal. Tiempo de respuesta excesivo: Algunos clientes presionan el botón durante más de 5 segundos hasta que se enciende la luz verde. Este tiempo es demasiado largo, ya que el llavero entra en modo de programación. Recomendaciones: Se sugirió a los usuarios presionar el botón por 3 segundos o hasta que la luz LED roja se encienda y luego soltar el botón. Además, los usuarios comentaron que, en ocasiones, al presionar el botón, experimentan un retraso en la respuesta. |